Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Data Anda

Dasar Privasi mg108 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data apabila anda membuka akaun, menyemak dompet, atau meminta bantuan.

Data akaunKuki pelayarHak pembetulanSokongan privasi
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
mg108 Dasar Privasi Untuk Data Anda
HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Pertanyaan Privasi

Kami pisahkan pertanyaan privasi daripada pertanyaan akaun harian supaya permintaan anda boleh disemak dengan konteks yang betul. Sertakan nombor akaun, alamat e-mel berdaftar, tarikh pertanyaan, dan jenis permintaan anda.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang dalam akaun jika anda mahu bertanya bagaimana data profil, rekod dompet, atau sejarah log masuk digunakan. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran khusus akaun.
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau pertanyaan simpanan rekod, tulis kepada [email protected]. Gunakan e-mel berdaftar anda supaya kami boleh memadankan permintaan dengan akaun yang betul.
Borang pembetulan Jika alamat, nombor telefon, atau butiran pengenalan anda berubah, minta borang pembetulan melalui sokongan. Kami akan jelaskan dokumen sokongan yang diperlukan dan cara salinan itu dilindungi semasa semakan.
KAWALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Privasi

Privasi akaun memerlukan lebih daripada kenyataan ringkas. Kami melihat jejak log masuk, rekod bayaran, kuki sesi, dan mesej sokongan sebagai data yang perlu diurus mengikut tujuan yang jelas.

Data akaun

Kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, dan status pengesahan akaun untuk mengenal pasti anda. Data ini membantu kami melindungi akaun daripada akses tidak dikenali dan menyokong permintaan pembetulan.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan peranti, dan mengesan percubaan akses yang tidak sepadan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan log masuk

Kami merekodkan alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, dan percubaan gagal untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti nampak tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, rujukan, status, dan jumlah. Butiran ini digunakan untuk padanan dompet, semakan pertikaian, dan permintaan pengeluaran wang.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadamkan data atau menukar data kepada bentuk yang tidak mengenal pasti anda.

Permintaan hak

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan, atau penjelasan penggunaan data. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun dahulu supaya data tidak diberikan kepada pihak yang tidak dibenarkan.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Ini

Soalan di bawah memberi penjelasan praktikal tentang hak anda, jenis data yang kami simpan, dan cara membuat permintaan privasi. Jika jawapan tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dan nyatakan tujuan permintaan dengan jelas.

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, maklumat log masuk, pilihan bahasa, rekod dompet, dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, dan mengurus permintaan berkaitan akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan dompet anda, menyemak pertikaian, dan menilai permintaan pengeluaran wang. Kami tidak meminta kata laluan aplikasi bayaran anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan peranti, dan mengesan akses yang tidak sepadan. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau melalui semakan keselamatan tambahan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel berdaftar atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut keperluan rekod dan keselamatan.

Hubungi sokongan dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan, seperti nombor telefon, e-mel, atau ejaan nama. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan dengan akaun.

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod yang berkenaan. Selepas tujuan itu tamat, kami akan memadamkan data atau menyahkenal pasti data tersebut.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan akaun, pemadanan transaksi, atau semakan rekod. Kami tidak memberikan akses umum, dan setiap permintaan dalaman perlu ada tujuan kerja.

Halaman Berkaitan

Sah Salji Lentera Tanah Prestij