Rujukan Laman

Halaman Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Syarat akaun, notis privasi, kuki dan peraturan akses mg108 dikumpulkan di sini supaya anda tahu hak, tanggungjawab dan cara rekod dikendalikan.

Syarat akaunPrivasi dataKuki lamanWilayah disokongRekod transaksi
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
mg108 Halaman Undang-Undang Untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

3 Laluan Hubungan Untuk Isu Undang-Undang

Bahagian undang-undang tidak sepatutnya terasa jauh daripada akaun anda. Kami sediakan laluan hubungan untuk soalan tentang syarat, privasi, kuki, akses wilayah dan pembetulan rekod.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu undang-undang yang berkait sesi semasa, seperti persetujuan syarat, bacaan kuki atau mesej akses. Pasukan kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod.
E-mel privasi Hantar permintaan data, pembetulan profil atau bantahan terhadap pemprosesan kepada alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Nyatakan tajuk jelas supaya mesej anda terus masuk ke barisan undang-undang dan privasi.
Semakan transaksi Untuk persoalan rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa arahan, jumlah dan rujukan bank. Kami bandingkan rekod dalaman dengan bukti anda sebelum memberi jawapan.
AMALAN REKOD

6 Amalan Rekod Yang Kami Ikut

Keyakinan undang-undang dibina melalui rekod yang boleh disemak, bukan ayat umum. Di mg108, kami hadkan akses dalaman kepada data akaun, menyimpan cap masa untuk tindakan penting, dan memisahkan pertanyaan privasi daripada pertanyaan…

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan menyelenggara akaun, termasuk nama, hubungan, bahasa pilihan dan rekod log masuk. Data tambahan hanya diminta apabila undang-undang atau semakan keselamatan memerlukannya.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, pilihan paparan dan langkah keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu memuat semula pengesahan apabila kuki tertentu dimatikan.

Keselamatan akses

Apabila log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pengeluaran. Langkah ini melindungi rekod anda sambil memberi laluan jelas untuk mendapatkan semula akses.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi dan komunikasi disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian dan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh berkaitan tamat, kami padam, nyahkenal pasti atau mengehadkan penggunaan rekod tersebut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau butiran profil yang tidak tepat. Kami akan meminta bukti yang munasabah, menyemak kesan pada rekod lama, kemudian memaklumkan status pindaan.

Pertanyaan pihak ketiga

Jika kami menerima permintaan daripada bank, penyedia bayaran atau pihak berkuasa, kami menilai asas undang-undang sebelum berkongsi rekod. Kami hanya mendedahkan bahagian yang diperlukan untuk tujuan yang sah.

Soalan Undang-Undang Sebelum Akaun Dibuka

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu pastikan sebelum bersetuju dengan terma. Jawapan kami tertumpu pada hak akaun, data, akses, kuki, transaksi dan cara menghubungi pasukan yang sesuai. Jika keadaan anda melibatkan pertikaian khusus, hantar butiran melalui saluran sokongan supaya rekod boleh disemak satu demi satu.

Anda bersetuju dengan syarat akaun, peraturan akses wilayah, cara kami mengendalikan data, serta prosedur semakan transaksi. Persetujuan itu perlu dibaca bersama notis privasi dan sebarang kemas kini yang dipaparkan dalam akaun.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data yang berkait akaun anda melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang dan keselamatan.

Minta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan bukti yang sesuai. Kami menyemak kesan perubahan terhadap rekod transaksi lama sebelum mengemas kini profil supaya jejak akaun kekal konsisten.

Akses kepada akaun dan kandungan tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sistem mengesan lokasi tidak disokong, beberapa fungsi boleh ditahan sehingga semakan selesai.

Rekod bayaran digunakan untuk memadankan arahan transaksi, menyemak pertikaian dan memenuhi kewajipan penyimpanan rekod. Kami tidak mengubah rekod penyedia bayaran; kami hanya menyimpan rujukan yang berkait akaun anda.

Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar atau alat yang tersedia pada laman. Jika kuki sesi dimatikan, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengulangi pengesahan untuk melindungi akaun.

Mulakan melalui saluran sokongan dalam akaun dan pilih kategori yang berkait syarat, privasi atau transaksi. Sertakan masa, rujukan dan bukti supaya pasukan kami boleh menilai rekod dengan tepat.

Halaman Berkaitan

Lentera Sah Salji Syiling Kekayaan Soalan Lazim